AGB

Termine

Unser Konzept zieht das Arbeiten auf Termin vor. Natürlich kanns auch Mal spontan einher gehen. Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, so ist es uns schnellst möglich mitzuteilen (05522 70031). Wird ein Termin unter 24h abgesagt, verrechnen wir eine terminausfallgebühr von 80% der gebuchten Dienstleistung. Über Terminabsage unserer Seite, wird so früh wie möglich informiert und einen Ersatztermin angeboten/gesucht.

Preise

Um dir einen Preis Richtwert anzubieten Ruf uns gerne an oder komm vorbei dann können wir dir alles ganz genau ausrechnen bzw. beraten. Wir akzeptieren Cash (Euro) & Kartenzahlung.

Pünktlichkeit 

Solltest du zu spät auf deinen Termin kommen, verlängert sich dadurch nicht automatisch die gebuchte Zeit. Es wird dann genau erörtert was noch alles machbar ist. Sollte auf unserer Seite eine Unpünkltichkeit zustande kommen, wird die gebuchte Dienstleistung z.B. 3h trotzdem zu 3h stattfinden.

Allergien 

Sollten Allergien in Bezug auf Haarfarbe und Haarkosmetik bekannt sein, so sind diese uns vor dem Termin bekannt zu geben. Wir übernehmen keine Haftung bei auftretender Unverträglichkeit.

Ergebnis 

Durch unsere Erfahrung, Ehrlichkeit und Kompetenz geben wir unser Bestes dein Wunsch Ergebnis zu kreieren. Unvorhersehbare und untypische Reaktionen können zu Abweichungen des Ergebnisses führen. Sollten vergangene Haarbehandlungen bei der Beratung verschwiegen werden, ist es unmöglich das Wunschergebnis zu erreichen. Wir übernehmen in diesen Fällen keine Verantwortung.

Haltbarkeit 

Wir arbeiten mit Haaren, sprich einem Naturprodukt.. Wir legen großen Wert auf individuelle Beratung zum Thema Haarpflege, um optimale Voraussetzungen für eine möglichst lange Haltbarkeit der Farbe zu schaffen.

Da jedoch einige Faktoren, wie Haargeschichte, Haarstruktur, Haarpflege und entsprechende Produkte, der Haarumgang, Waschhäufigkeit, äußere Einflüsse etc. für die Haltbarkeit eine große Rolle spielen, können wir keine Garantie auf die Haltbarkeit der Haarfarben aussprechen.

Reklamationen

Falls etwas mit deiner Haarfarbe oder deinem Schnitt nicht passen sollte, räumen wir ein 7 Tägiges reklamationsrecht ein. Am besten rufst du uns direkt im Salon an, noch besser du kommst vorbei dass wir uns alles genau ansehen können. Reklamationen werden ausschließlich nur von dem davor gebuchten Stylisten durchgeführt, da jeder die Chance verdient hat einen Fehler auszubügeln. Wir legen Grossen Wert auf einen respektvollen und menschlichen Ton.